⚡ جواب سریع در ۳ خط (برای عجله‌ای‌ها):
۱. وارد سایت my.gov.ir شوید.
۲. با کد ملی سرپرست خانوار و رمز عبور وارد شوید و فرم «خوداظهاری کالابرگ» را تکمیل کنید.
۳. اگر سایت باز نمی‌شود یا ارور می‌دهد، به دلیل ترافیک سنگین است. ساعت ۲ تا ۵ بامداد دوباره امتحان کنید.
🛒 کالابرگ جدید چیست و چه کسانی باید ثبت‌نام کنند؟
طرح کالابرگ الکترونیکی مرحله جدید، با هدف حمایت معیشتی از خانوارها اجرا شده است. در این مرحله، سرپرست تمام خانوارهایی که پیامک دعوت (یا پیامک تشخیص دهک) برایشان ارسال شده است، باید برای تکمیل اطلاعات و خوداظهاری در سامانه «دولت من» اقدام کنند.
📝 آموزش گام‌به‌گام ثبت‌نام و خوداظهاری
فرآیند ثبت‌نام خیلی ساده است، فقط کافی است این مراحل را به ترتیب انجام دهید:
my.gov.ir بروید. (بهتر است از کروم یا سافاری استفاده کنید).
🛠️ جدول خطاهای رایج و راه‌حل فوری
به دلیل مراجعه بیش از ۴۰ میلیون نفر، سامانه با اختلالاتی مواجه است. اگر با خطای زیر مواجه شدید، نگران نباشید:
| متن خطا / مشکل | علت | راه‌حل |
|---|---|---|
| سایت بالا نمی‌آید | ترافیک سنگین (سرور قطع است) | ساعت ۲ بامداد تا ۵ صبح امتحان کنید. |
| عدم احراز هویت | شماره موبایل به نام سرپرست نیست | باید شماره موبایل حتماً به نام سرپرست خانوار باشد. |
| اطلاعات خانوار ناقص است | عدم تطابق با ثبت احوال | به دفاتر پیشخوان دولت یا سایت sabteahval.ir مراجعه کنید. |
| رمز عبور اشتباه است | فراموشی رمز یا قفل شدن حساب | گزینه «فراموشی رمز» را بزنید یا ساعات غیر اوج تماس بگیرید. |
❓ سوالات متداول (FAQ)
۱. آیا مستاجرها هم کالابرگ می‌گیرند؟
بله، ملاک دریافت کالابرگ، کد ملی و درآمد است، نه داشتن سند ملک. مستاجرها هم جزو خانوار محسوب می‌شوند.
۲. برای نوزاد تازه متولد شده چه کنیم؟
اگر نوزاد در لیست اعضای خانواده در سامانه دولت من نبود، یعنی هنوز در ثبت احوال ثبت نشده است. ابتدا باید در ثبت احوال ثبت شود تا در سامانه دولت من نمایش داده شود.
۳. آیا باید کارت بانکی خاصی معرفی کنیم؟
خیر، نیازی به معرفی کارت نیست. مبلغ یارانه به کارت یارانه‌ای که قبلاً ثبت کرده‌اید واریز می‌شود.
📸 تصاویر مرتبط
